En vivo

La pestaña «En vivo» muestra las rutas que están en la calle, con la última posición de cada vehículo en un mapa. Se actualiza sola cada 10 segundos: no hace falta recargar la página. La ven todas las personas que pueden ver las rutas.

Qué rutas aparecen

• Las que están «En curso»: el conductor ya la empezó desde su app. Una ruta de otro día que nadie terminó también aparece, con el aviso «Quedó en curso desde el …»: el teléfono del conductor registra una sola ruta, la última que empezó, así que esa ya no recibe noticias. El conductor tiene que cerrar sus paradas y terminarla; si no puede, en el detalle de la ruta quite las paradas pendientes, cierre las que quedaron «En el lugar» y termínela (ver Cuando el conductor no puede terminar la ruta).
• Las «Publicadas» de hoy: el conductor ya las tiene en su app, pero su teléfono todavía no avisó que salió. Pudo haber salido sin señal: cambia sola cuando el teléfono se conecte.

Primero van las que están en curso, las más nuevas antes. Una ruta en armado, terminada o cancelada no aparece. El «hoy» es el de la zona horaria de su empresa, no el de la computadora.

El mapa

Cada vehículo con posición es un punto con el número de su ruta: verde si todo anda bien, amarillo si la ruta tiene un aviso (ver abajo). Pase el mouse por encima para ver la ruta, el conductor y hace cuánto registró el teléfono esa posición. Una ruta de otro día sigue en el mapa con su última posición, aunque sea de ayer. El mapa se encuadra para mostrar todos los vehículos cuando entra o sale uno, no cada vez que uno se mueve. Las rutas sin posición también están en la lista.

La lista

Si el conductor tiene teléfono, la fila trae «Llamar»: desde el teléfono, lo llama directo. Si el conductor pausó la ruta (el almuerzo, el combustible), la fila lo dice en amarillo: «El conductor está en pausa (almuerzo) desde 12:05».

Por cada ruta: su número y su nombre (toque el nombre para abrir la ruta), el estado, el conductor y la placa, cuántas paradas están entregadas, no entregadas y pendientes (las recogidas hechas cuentan entre las entregadas), y la última posición con su hora («Posición hace 3 min (10:41)»).

Al lado del estado, una ruta en curso que va tarde dice «Atrasada 35 min» (en amarillo) o «Muy atrasada: 70 min» (en rojo): su parada pendiente más atrasada ya pasó la hora que se le dijo a quien recibe por esos minutos. Cuándo es «atrasada» y cuándo «muy atrasada» lo elige la dueña en Configuración (por defecto, 30 y 60 minutos). La hora comprometida de cada parada se guarda sola unos minutos después de que la ruta sale, aunque nadie tenga el panel abierto.

Dice en amarillo cuando algo no anda:

• «Sin noticias del teléfono hace más de 10 minutos»: ni una posición nueva ni nada hecho en una parada en ese tiempo. Mientras el conductor está «En el lugar» de una parada no lo dice: quieto, el teléfono no manda posiciones.
• «Empezó hace más de 10 minutos y el teléfono no mandó su posición»: aunque el conductor vaya cerrando paradas, puede tener la ubicación apagada o sin permiso.

En los dos casos, el diagnóstico del teléfono en Conductores suele explicar por qué (sin permiso de ubicación, ahorro de batería, sin señal).

Si hubiera más de 200 rutas en la calle a la vez, se muestran 200 y la pantalla lo dice: quedan afuera primero las publicadas y las en curso más viejas, nunca un vehículo de hoy en la calle.