Ir al contenido

Usuarios de la empresa

En «Usuarios» (en el menú) están las cuentas que entran al panel de su empresa y el rol de cada una (antes se llamaba «Personas»; la dirección vieja del panel sigue llevando acá). La ven los dueños y los administradores, y también el soporte de Llevu mientras dura un acceso que su empresa pidió (solo para mirar: no puede cambiar nada, ver Actividad y soporte).

Rol Qué puede hacer hoy
Dueño Todo: invitar, cambiar roles y dar de baja a cualquiera (también a otros dueños), ver la actividad.
Administrador Lo mismo que un dueño, salvo tocar a los dueños: no puede invitar a un dueño, ni nombrar dueño a nadie, ni cambiarle el rol a un dueño, ni darlo de baja. Por eso al invitar o al cambiar un rol solo le aparecen «Despachador» y «Administrador».
Despachador No ve «Usuarios», «Actividad» ni «Soporte»: no administra la cuenta de la empresa.

El menú muestra solo lo que su rol puede usar.

Toque «Invitar a un usuario» (arriba, a la derecha). En la ventana, escriba su correo y su nombre, elija el rol y toque «Invitar». Si esa persona no tenía cuenta en Llevu, le llega el correo «Tu acceso a (su empresa) en Llevu», con su nombre como quien invitó, para elegir su contraseña (el enlace vence a los 7 días). Si ya tenía cuenta (por ejemplo, porque trabaja en otra empresa que usa Llevu), le llega un aviso y entra con la contraseña que ya tiene.

Hasta que la persona entra por primera vez a su empresa, aparece con el nombre que usted escribió y la columna «Segundo factor» dice «Todavía no entró». Cuando entra, se ve el nombre de su cuenta y si tiene el segundo factor activo. Así, invitar a alguien no le dice a nadie si esa persona ya tenía cuenta en Llevu.

Si invita a alguien que ya está en la empresa, el panel se lo dice. Si esa persona estaba dada de baja, invitarla de nuevo la vuelve a agregar con el rol que elija.

En la fila de la persona, elija el rol nuevo y toque «Guardar», o toque «Dar de baja» y confirme. Cada fila muestra solo lo que usted puede hacer con esa persona.

  • Nadie se cambia el rol ni se da de baja a sí mismo: se lo pide a otro dueño o administrador.
  • La empresa tiene que tener siempre al menos un dueño activo.
  • Dar de baja no borra a nadie: la persona deja de entrar a esta empresa en su siguiente acción en el panel, y lo que hizo sigue a su nombre. Se la puede volver a invitar.

La columna «Estado» dice «Activo» o «Dado de baja», y «Segundo factor», quién lo tiene activo.

Todo cambio queda en «Actividad», con quién lo hizo, cuándo, a quién afectó y el rol de antes y el de después.